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Aqui, você encontra milhares de produtos em categorias como: Eletrodomésticos & Portáteis, Eletrônicos, Games, Hardware, Impressão, Informática, Saúde & Beleza, Telefonia e Utilidades Domésticas. Para nós, o relacionamento com o cliente é nosso bem mais valioso. Por isso, você é nossa prioridade em todas as situações
No site da Unner, temos como parte da cultura interna priorizar o cliente, seja no momento da compra, seja no atendimento. Por isso, oferecemos varias canais de contato direto com o cliente: seja pelo Autoatendimento, por chat on-line, pelo e-mail [email protected].
A Central de Atendimento está à disposição de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 17h00, exceto feriados (nacionais, regionais e municipais. Adicionalmente, estamos sempre informando ao cliente as etapas de progresso de seus pedidos. Todas as alterações de status, e os próximos passos, são informadas por e-mail.
A Central de Atendimento sempre está solidária e receptiva ao cliente, para tratar de qualquer assunto: informações sobre os produtos, progressos de pedidos e frete, entre outros dados. Para trocas e devoluções, os clientes podem procurar nossa Central de Atendimento sem receio, todos os dados são informados e analisados, com o objetivo de realizar quaisquer processos necessários da maneira mais correta e eficaz.
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